Makalah Stakeholder Karyawan dan Perusahaan

STAKEHOLDER KARYAWAN DAN PERUSAHAAN

Latar Belakang

Pada umumnya Stakeholder pada perusahaan merupakan pihak yang dapat mempengaruhi ataupun dipengaruhi oleh suatu tindakan atau perilaku dari bisnis secara keseluruhan. Ketika stakeholder telah diteridentifikasi, perusahaan telah memiliki keuntungan dasar di dlam kompetisi dan dapat meningkatkan pasar dan hasil yang diinginkan, tiap karyawan memerlukan pengetahuan terhadap berbagai macam stakeholder, baik langsung maupun tidak.Konsep stakeholder pertama kali digunakan dalam sebuah Memorandum Iinternal pada tahun 1963 di Stanford Research Lembaga.

Rumusan Masalah

1. Apa pengertian dari stakeholder?
2. Apa saja macam – macam stakeholder?
3. Siapa saja yang berperan dalam stakeholder?
4. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan?

Tujuan

1. Dapat mengetahui perngertian stakeholder.
2. Dapat mengetahui macam – macam stakeholder.
3. Dapat mengetahui peran yang memiliki kepentingan didalam stakeholder.
4. Dapat mengetahui tanggung jawab sosial perusahaan.

Stakeholder (Pemangku Kepentingan)

1.) Pengertian Stakeholder (Pemangku Kepentingan)

Stakeholder merupakan sekelompok manusia, komunitas atau masyarakat baik secara keseluruhan maupun secara parsial yang memiliki hubungan serta kepentingan terhadap perusahaan. Stakeholder di lingkungan perusahaan dapat di definisikan sebagai seseorang/kelompok yang mempunyai minat dan kepentingan dalam perusahaan ini bisa kepentingan finansial atau kepentingan-kepentingan yang lain, bisa langsung bisa juga tidak langsung. Jika seseorang terkena dampak dari apa yang terjadi terhadap perusahaan, entah itu baik atau buruk, dia adalah stakeholder. Karyawan, staff, keluarga mereka, pelanggan, dan supplier adalah beberapa contoh dari stakeholder. Individu, kelompok, maupun komunitas dan masyarakat dapat dikatakan sebagai stakeholder jika memiliki karakteristik seperti yang diungkapkan oleh Budimanta dkk, 2008 yaitu mempunyai kekuasaan, legitimasi, dan kepentingan terhadap perusahaan. 

2.) Para Pemangku Kepentingan dalam suatu Bisnis

Setiap bisnis melibatkan transaksi dengan manusia. Orang – orang tersebut dipengaruhi oleh bisnis dan oleh karena itu memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut. Mereka disebut sebagai pemangku kepentingan (stakeholders), atau orang-orang yang memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut.  Lima jenis pemangku kepentingan yang terlibat dalam suatu bisnis, yaitu:

• Pemilik 

Seorang wiraswasta yang menciptakan suatu bisnis pada awalnya berfungsi sebagai pemilik tunggal. Tetapi, guna melakukan ekspansi, bisnis tersebut mungkin memerlukan lebih banyak pendanaan dibandingkan dengan yang dapat disediakan oleh wiraswasta tersebut. Akibatnya, wiraswasta tersebut memperbolehkan orang lain untuk berinvestasi dalam perusahaan dan menjadi partner pemilik.

Pemilik menerbitkan saham ke investor lain, saham yang diterima oleh investor adalah sertifikat yang mencerminkan kepemilikan atas bisnis tersebut. Investor yang membeli saham disebut pemegang saham. Dana yang diterima oleh suatu perusahaan yang menerbitkan saham dapat digunakan untuk memperluas bisnis maka proporsi perusahaan yang dimiliki oleh pemilik sekarang berkurang. 

• Kreditor

Banyak perusahaan yang membutuhkan dana meminjam dari lembaga keuangan atau individu yang disebut dengan kreditor, yang menyediakan pinjaman. Bank komersial yang pada umumnya berfungsi sebagai kreditor perusahaan adalah Bank of America, Sun Trust Bank, dll. 

Kreditor akan meminjankan dana ke suatu perusahaan hanya jika mereka yakin bahwa perusahaan akan berkinerja dengan cukup baik untuk membayar bunga atas pinjamandan pokok pinjaman (jumlah yang dipinjam) di masa depan. Perusahaan harus meyakinkan kreditor bahwa perusahaan itu akan cukup menguntungkan guna melakukan pembayaran bunga dan pokok pinjaman. 

• Karyawan

Perusahaan mempekerjakan karyawan untuk melaksanakan operasi bisnisnya. Karyawan yang bertanggung jawab untuk mengelola penugasan kerja dari karyawan lain dan membuat keputusan bisnis penting disebut manajer. Kinerja dari suatu perusahaan sangat bergantung pada keputusan manajernya. Meskipun keputusan manajer yang baik dapat membantu perusahaan untuk berhasil, keputusan mereka yang buruk dapat menyebabkan perusahaan gagal.

Tujuan dari manajer perusahaan adalah untuk memaksimalkan nilai perusahaan dan oleh karena itu, untuk memaksimalkan nilai saham perusahaan. Memaksimalkan nilai adalah tujuan yang jelas bagi banyak bisnis kecil karena pemilik dan manajer seringkali adalah orang yang sama. Sebaliknya, kebanyakan pemegang saham dari perusahaan public tidak bekerja bagi perusahaan tersebut. Mereka mengandalakn manajer perusahaan untuk memaksimalkan nilai saham yang dimiliki oleh para pemegang saham.

• Pemasok

Perusahaan pada umumnya menggunakan bahan baku guna menghasilkan produknya. Misalkan saja, produsen mobil menggunakan baja untuk membuat mobil. Produsen tidak dapat menyelesaikan proses produksi jika mereka tidak dapat memperoleh bahan baku. Oleh karena itu, kinerja mereka sebagian bergantung pada kemampuan pemasok untuk mengantarkan bahan baku sesuai jadwal.

• Pelanggan 

Perusahaan tidak dapat hidup tanpa pelanggan. Untuk menarik pelanggan, suatu perusahaan harus menyediakan produk atau jasa yang diinginkan pada harga yang wajar. Motorola dan Saturn mengatakan bahwa keberhasilan perusahaan baru-baru ini disebebkan karena perusahaan mengetahui jenis produk yang diinginkan oleh pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini juga berkomitmen pada kualitas dan pada penetapan harga produk dengan cara yang dapat dditerima oleh pelanggan. 

3.) Macam – Macam Stakeholder (Pemangku Kepentingan)

Stakeholder dibagi atas pihak berkepentingan internal dan eksternal. Pihak berkepentingan internal adalah orang dalam dari suatu perusahaan, seperti pemengang saham, manajer, dan karyawan. Pihak kepentingan eksternal adalah orang luar dari suatu perusahaan, orang atau instansi yang secara tidak langsung terlibat dalam kegiatan perusahaan, seperti para konsumen, masyarakat, pemerintah dan lingkungan hidup. Tetapi garis pemisah antar stakeholders internal dan eksternal tidak selalu bisa ditarik dengan tajam. Misalnya, para pemasok pada umumnya bisa digolongkan antara pihak berkepentingan eksternal. Tetapi jika ada pemasok yang biarpun menjadi perusahaan sendiri hanya memasok barang untuk satu perusahaan saja, ia sebenarnya termasuk pihak berkepentingan internal juga. Demikian pula warung-warung kecil yang menyediakan makanan untuk karyawan dari perusahaan tertentu. Nasib mereka juga seluruhnya tergantung pada nasib perusahaan. Jika perusahaan menghentikan kegiatannya, mereka semua kehilangan sumber pendapatannya.

4.) Undang – undang Pemangku Kepentingan pada Karyawan

Undang-undang akan membutuhkan direktur untuk mempertimbangkan karyawan sebagai pemangku kepentingan perusahaan kepentingan karyawan bersama dengan kepentingan pemegang saham. Penambahan berikut untuk tugas hukum penyediaan perawatan dalam undang-undang hukum perusahaan diusulkan:

a. Kepentingan terbaik korporasi. Dalam mempertimbangkan kepentingan terbaik korporasi, dewan direksi, komite dewan, direktur individu dan masing-masing petugas diminta, dengan itikad baik, dan tanpa batasan, untuk berunding tentang efek jangka pendek dan jangka panjang dari tindakan korporasi pada:- .Korporasi itu sendiri.

.Pemegang Saham sebagai entitas kolektif dan secara individual.

.Karyawan sebagai entitas kolektif dan secara individu.

b. Dalam membuat keputusan seperti itu, pertimbangan harus dibuat dari yang wajar efek dari aksi korporasi yang diusulkan dan harapan yang wajar dari pemegang saham dan karyawan. 

c. Tidak ada kepentingan, harapan, atau efek tunggal akan dianggap sebagai dominan atau mengendalikan Faktor, tetapi, lebih tepatnya, minat dan harapan harus dipertimbangkan, tanpa batasan, bersama-sama.

d. Pertimbangan dan perhatian akan minat, harapan, dan dampak yang masuk akal tidak melanggar tugas perawatan direktur, atau dewan direksi, kepada pemegang saham, atau sekelompok pemegang saham, atau karyawan, atau sekelompok karyawan, jika direksi membuat tekad yang masuk akal, setelah evaluasi yang cermat dan hati-hati.

Ketentuan undang-undang yang diusulkan menawarkan panduan direktur dalam menentukan para pihak kepada siapa mereka berutang tugas: yaitu, korporasi, pemegang saham dan karyawan. Karyawan pemangku kepentingan undang-undang mensyaratkan bahwa efek yang wajar (tindakan korporasi), kepentingan (dari pemegang saham dan karyawan) dan harapan (pemegang saham dan karyawan) dipertimbangkan pertimbangan, tanpa satu faktor atau kelompok yang dominan. ‘Wajar’ tidak berarti 'masuk akal'. Ini lebih membatasi dan mengurangi kemungkinan tindakan sembrono berdasarkan kepentingan, harapan, atau pengaruh yang jauh yang tidak dipertimbangkan oleh dewan. 

Direktur akan diminta untuk melakukan 'evaluasi yang cermat dan hati-hati', yang akan meringankan kekhawatiran dengan direksi yang bertindak tergesa-gesa dan mengabaikan pertimbangan semua orang pihak dan kepentingan yang terkena dampak. Standar seperti itu tidak masuk akal dan bisa saja dipastikan oleh pengadilan tanpa kesulitan. Standar tersebut akan mencerminkan standar direktur tugas sehubungan dengan tawaran pengambilalihan. Pengadilan akan mengevaluasi tindakan direktur subyektif dengan memeriksa, di antara faktor-faktor lain, catatan tertulis dari musyawarah, yang waktu yang dihabiskan untuk mendiskusikan aksi korporasi dan ketelitian serta kewajaran dari dampak, minat, dan harapan dipertimbangkan. 

Akhirnya, ketentuan perundang-undangan upaya untuk mengurangi kekhawatiran bahwa direksi akan menghadapi peningkatan tanggung jawab oleh pemegang saham atau karyawan yang berpandangan bahwa kepentingan mereka telah diabaikan. Statuta memungkinkan para direktur untuk bertindak dengan itikad baik untuk kepentingan terbaik perusahaan tanpa rasa takut reaksi. 

5.) Integrasi Pemangku Kepentingan Karyawan

Hubungan antara perusahaan dan karyawan ditandai dengan saling ketergantungan sumber daya yang tinggi, yaitu perusahaan bergantung pada karyawan, dan karyawan tergantung pada perusahaan. Karena saling ketergantungan sumber daya ini, karyawan berusaha pengaruh strategi perusahaan akan menekankan kolaborasi atas konflik (mis., karyawan saran), seperti mempertahankan pekerjaan mereka sering diinginkan. Dengan demikian, karyawan berada dalam posisi ideal untuk membangun ‘berbasis kepercayaan hubungan kolaboratif dengan manajer yang disebutkan oleh Sharma dan Vredenburg. Kedekatan dengan para manajer berkontribusi pada arti penting karyawan yang relatif tinggi pemangku kepentingan lingkungan. Selain itu, karyawan tidak hanya pemangku kepentingan tetapi juga sumber daya perusahaan, menyediakan “sumber daya vital untuk keberhasilan menjalankan organisasi dalam bentuk tenaga kerja dan modal manusia mereka. 

6.) Tiga Tipe Manajemen Moral

Istilah etika dan moralitas pada dasarnya sama dalam organisasi konteks, kita dapat berbicara tentang manajemn tidak bermoral, amoral, dan moral sebagai kategori deskriptif tiga jenis manajer yang berbeda. Manajemen tidak bermoral dicirikan oleh para manajer itu keputusan, tindakan, dan perilaku yang disarankan oposisi aktif terhadap apa yang dianggap benar atau etis. Keputusan oleh manajer tidak bermoral tidak sesuai dengan prinsip-prinsip etika yang diterima dan, memang, menyiratkan negasi aktif dari apa yang ada moral. Para manajer ini hanya peduli pada mereka atau keuntungan dan kesuksesan organisasi mereka. Mereka melihat standar hukum sebagai hambatan atau hambatan manajemen harus mengatasi untuk mencapai apa itu ingin. Strategi mereka adalah memanfaatkan peluang untuk keuntungan pribadi atau perusahaan.

Tipe utama kedua dari etika manajemen adalah manajemen amoral. Manajer amoral adalah tidak bermoral atau moral tetapi tidak sensitif dengan fakta bahwa keputusan bisnis mereka sehari-hari mungkin memiliki efek buruk pada orang lain. Manajer ini tidak memiliki persepsi atau kesadaran etis. Yaitu, mereka menjalani kehidupan berorganisasi tidak berpikir bahwa tindakan mereka memiliki etika dimensi. Atau mereka mungkin saja ceroboh atau lalai implikasi tindakan mereka pada pemangku kepentingan. Manajer-manajer ini mungkin baik disengaja, tetapi tidak melihat bahwa bisnis mereka keputusan dan tindakan mungkin menyakiti mereka siapa mereka bertransaksi bisnis atau berinteraksi. Khas orientasi mereka terhadap surat hukum sebagai panduan etis mereka. Kami telah menggambarkan sebuah sub-kategori amoralitas yang dikenal sebagai tidak disengaja manajer amoral. Ada juga grup lain kita dapat memanggil manajer amoral yang disengaja. Ini manajer hanya memikirkan pertimbangan etis itu untuk kehidupan pribadi kita, bukan untuk bisnis. Mereka percaya bahwa aktivitas bisnis berada di luar lingkungan tempat penilaian moral berlaku. Meskipun sebagian besar manajer amoral saat ini tidak disengaja, mungkin masih ada beberapa yang tidak melihat peran etika dalam bisnis.

Manajemen moral adalah pendekatan etika ketiga kami, yang seharusnya memberikan kontras yang mencolok. Dalam manajemen moral, norma etika itu mematuhi standar perilaku benar yang tinggi dipekerjakan. Manajer moral tidak hanya menyesuaikan diri perilaku profesional yang diterima dan tingkat tinggi, mereka juga umumnya mencontohkan kepemimpinan masalah etika. Manajer moral ingin menjadi menguntungkan, tetapi hanya dalam batas-batas hukum yang sah dan aturan etika, seperti keadilan, keadilan, dan proses karena. Di bawah pendekatan ini, orientasinya menuju surat dan semangat hukum. Hukum dipandang sebagai perilaku etis dan minimal preferensi dan tujuan adalah untuk beroperasi dengan baik di atas apa yang diamanatkan hukum. Manajer moral mencari dan menggunakan prinsip-prinsip etika yang sehat seperti keadilan, hak, utilitarianisme, dan Aturan Emas untuk memandu keputusan mereka. Ketika dilema etis muncul, manajer moral mengambil posisi kepemimpinan untuk perusahaan dan industri mereka. 

Jenis Manajemen	Orientasi Menuju Stakeholder Karyawan
Manajemen tidak bermoral	Karyawan dipandang sebagai faktor produksi untuk digunakan, dieksploitasi, dimanipulasi untuk keuntungan manajer individu atau perusahaan. Tidak ada masalah ditunjukkan untuk kebutuhan / hak / harapan karyawan, fokus jangka pendek. Paksaan, mengendalikan, mengasingkan.
Manajemen amoral	Karyawan diperlakukan sebagaimana diharuskan oleh hukum. Upaya memotivasi fokus meningkatkan produktivitas daripada memuaskan kematangan karyawan yang meningkat kebutuhan. Karyawan masih dipandang sebagai faktor produksi tetapi remuneratif pendekatan yang digunakan. Organisasi melihat kepentingan pribadi dalam memperlakukan karyawan dengan hormat minimal. Struktur organisasi, membayar insentif, penghargaan semua diarahkan menuju produktivitas jangka pendek dan menengah.
Manajemen bermoral	Karyawan adalah sumber daya manusia yang harus diperlakukan dengan bermartabat dan menghormati. Tujuannya adalah menggunakan gaya kepemimpinan seperti konsultatif / partisipatif yang akan menghasilkan rasa saling percaya dan kepercayaan. Komitmen adalah berulang tema. Hak karyawan atas proses yang wajar, privasi, kebebasan berbicara, dan keamanan dipertimbangkan secara maksimal dalam semua keputusan. Manajemen mencari transaksi yang adil dengan karyawan.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

1.) Pengertian Tannggung Jawab Sosial Perusahaan

Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya (namun bukan hanya) perusahaan adalah memiliki suatu tanggung jawab terhadap konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan. CSR berhubungan erat dengan “pembangunan berkelanjutan”, di mana ada argumentasi bahwa suatu perusahaan dalam melaksanakan aktivitasnya harus mendasarkan keputusannya tidak semata berdasarkan faktor keuangan, misalnya keuntungan atau deviden melainkan juga harus berdasarkan konsekuensi sosial dan lingkungan untuk saat ini maupun untuk jangka panjang. Tanggung Jawab Perusahaan Yang Baik Tanggung jawab perusahaan memadukan empat prinsip good corporate governance, yakni fairness, transparency, accountability, dan responsibility, secara harmonis. 

CSR adalah kegiatan perusahaan dalam mencapai keseimbangan atau integrasi antara aspek ekonomi, lingkungan dan sosial tanpa mengabaikan harapan pemegang saham (berorientasi laba). CSR juga merupakan penentu ekonomi yang signifikan pertumbuhan. Beberapa penelitian telah meneliti efektivitas kegiatan CSR di Indonesia mempengaruhi pemangku kepentingan internal atau karyawan.

Hal – hal  yang harus di perhatikan dalam tanggung jawab di perusahaan, yaitu:

a.) Syarat bagi Tanggung Jawab Moral

1. Tindakan itu dijalankan oleh pribadi yang rasional.
2. Bebas dari tekanan, ancaman, paksaan atau apapun namanya.
3. Orang yang melakukan tindakan tertentu memang mau melakukan tindakan itu.

b.) Status Perusahaan Terdapat dua pandangan (Richard T. De George, Business Ethics, hlm.153), yaitu: 

1. Legal-creator, perusahaan sepenuhnya ciptaan hukum, karena itu ada hanya berdasarkan hukum. 
2. Legal-recognition, suatu usaha bebas dan produktif. Perusahaan adalah sebuah badan hukum. Artinya perusahaan dibentuk berdasarkan peraturan hukum tertentu dan disahkan dengan hukum atau legal tertentu dan perusahaan adalah bentukan manusia, yang eksistensinya diikat berdasarkan aturan hukum yang sah. Sebagai badan hukum perusahaan mempunyai hak – hak legal tertentu sebagaimana yang dimiliki oleh manusia. 

c.) Ruang Lingkup Tanggung Jawab Sosial 

1. Keterlibatan perusahaan dalam kegiatan sosial yang berguna bagi kepentingan masyarakat luas.
2. Keuntungan ekonomis Tanggung jawab social menunjukkan tanggung jawab perusahaan terhadap kepentingan pihak-pihak lain secara lebih luas daripada sekedar terhadap kepentingan perusahaan belaka. Dengan konsep tanggung jawab social perusahaan mau dikatakan bahwa kendati secara moral adalah baik bahwa perusahaan mengejar keuntungan, tidak dengan sendirinya perusahaan dibenarkan untuk mencapai keuntungan itu dengan mengorbankan kepentingan pihak-pihak lain. Artinya keuntungan dalam bisnis tidak mesti dicapai dengan mengorbankan kepentingan pihak lain, atau kepentingan masyarakat luas.  

2.) Argumen yang Menentang Perlunya Keterlibatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 

a. Tujuan utama Bisnis adalah Mengejar Keuntungan Sebesar-besarnya 

Tujuan yang terbagi-bagi dan Harapan yang membingungkan Yang mau dikatakan disini adalah bahwa keterlibatan social sebagai wujud tanggung jawab social perusahaan akan menimbulkan minat dan perhatian yang bermacam ragam, yang pada akhirnya akan mengalihkan, bahkan mengacaukan para perhatian pimpinan perusahaan. Asumsinya keberhasilan perusahaan dalam bisnis modern penuh persaingan yang ketat sangat ditentukan oleh konsentrasi seluruh perusahaan, yang ditentukan oleh konsentrasi pimpinan perusahaan, pada core businessnya. 

b. Biaya Keterlibatan Sosial 

Keterlibatan social sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan malah dianggap memberatkan masyarakat. Alasannya, biaya yang digunakan untuk keterlibatan perusahaan itu bukan biaya yang disediakan oleh perusahaan itu, melainkan biaya yang telah diperhitungkan sebagai salah satu komponen dalam harga barang dan jasa yang ditawarkan dalam pasar. 

c. Kurangnya Tenaga Terampil di Bidang Kegiatan Sosial

Argument ini kembali menegaskan mitos bisnis amoral yang telah kita lihat. Dengan argument ini mau dikatakan bahwa para pemimpin perusahaan tidak professional dalam membuat pilihan dan keputusan moral. Mereka hanya professional dalam bidang bisnis dan ekonomi. Karena itu, perusahaan tidak punya tenaga terampil yang siap untuk melakukan kegiatan-kegiatan social tertentu.  

3.) Tiga langkah yang dapat diikuti oleh perusahaan untuk menciptakan kompetisi yang lebih sehat, yaitu:

a. Komunikasikan tanggung jawab pada setiap unit, departemen atau divisinya. 

b. Membuat aktivitas pertukaran pelatihan yang menciptakan berbagai kebutuhan. 

c. Berikan penghargaan bagi pemimpin atau karyawan atas interaksi kolaboratifnya.

4.) CSR dan Pemangku Kepentingan Karyawan

Corporate social responsibility (CSR) sekarang ada dalam agenda global, Amerika Serikat, Uni Eropa dan sejumlah negara berkembang semuanya mencari perusahaan untuk membantu mengatasi masalah seperti ketimpangan, kesehatan, dan pengangguran. CSR adalah berdasarkan konsep 'demokrasi pemangku kepentingan', yang didasarkan pada gagasan bahwa organisasi terdiri dari sejumlah pemangku kepentingan yang berbeda dengan beragam kepentingan, yang semuanya harus memiliki pengaruh terhadap kegiatan organisasi. Konsep ini seharusnya menghalangi hak istimewa dari satu kepentingan di atas yang lain. Thompson dan McHugh mengemukakan bahwa demokrasi stakeholder pada dasarnya tidak realistis tentang distribusi kekuatan pengambilan keputusan di dalam organisasi, karena pemiliklah yang memegang kunci 'taruhan' di organisasi dan pada akhirnya akan menjadi kepentingan mereka yang mendominasi. Zadek juga berpendapat itu kepentingan pemegang saham selalu cenderung mendominasi, lebih menyukai keuangan daripada hasil nonkeuangan, dengan pasar cenderung memberi penghargaan buruk daripada perilaku yang baik, memaksimalkan keuntungan jangka pendek dan mengeksternalisasi biaya kepada individu, negara dan wilayah dalam hal pengangguran, kondisi kerja yang buruk, masalah kesehatan dan stres dan polusi. Selanjutnya, sementara bentuk eksploitasi majikan lebih ekstrem seperti itu karena pekerja anak di sweatshopsi 'bermerek' sering menerima banyak liputan media – banyak sedikit yang dikatakan tentang pelanggaran hak-hak karyawan sehari-hari di negara-negara industri, di mana diasumsikan bahwa perusahaan (terutama yang mengadopsi CSR) setidaknya mematuhi semangat dan surat dari hukum perburuhan yang berlaku dan mungkin lebih dari itu dalam menyediakan pekerja dengan gaji dan kondisi kerja yang layak. 

Kesimpulan 

Stakeholder adalah individu atau kelompok yang berkepentingan di dalam sebuah perusahaan dimana terjadi hungan salaing ketergantungan dalam perusahaan tersebut. Pemilik, karyawan, kreditor, pemasok dan pelanggan merupakan wujudan daristokeholder, dimana terjadi hubungan saling keterkaitan secara langsung maupun tidak langsung dalam menjalankan suatu perusahaan. Stakeholder juga terbagi dalam dua pendekatan old-corporate relation dan new-corporate relation. Yang bertujuan sebagai penyeimbang dalam suatu perusahaan, perusahaan tidak dapat berjalan sendiri dan egois karena harus memandang beberapa aspek yang saling berkaitan seperti yang telah di jelaskan dalam bab sebelumnya. Dari sini kita dapat memahami bahwa adanya Stakeholder dapat memberikan suatu kontribusi yang baik dalam menjalankan suatu perusaan dimana perusahaan tersebut juga bergerak sebagai Stakeholder. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa, semakin beragam kepentingan dan semakin terdistribusi kekuasaan di tangan masing-masing pemangku kepentingan, maka semakin tinggi kompleksitas dari stakeholder manajemen.  

TERIMA KASIH

SEMOGA BERMANFAAT